453.突破制度瓶颈方面，国家电网有限公司营造（）的良好环境，建立健全以创新能力、绩效、贡献为导向的科研人才评价和激励机制，充分释放创新创造活力。

A.鼓励创新

B.成果导向

C.宽容失败

D.行政主导

标准答案：AC

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24.下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。

A.XX在吗？让他接电话

B.我很忙，你尽快给我答复

C.喂，你是XXX部门吗？我找XX

D.真不好意思，每次都打扰您

标准答案：D